Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт EcoBalance Lab або будь-які наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів веб-сайту, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та передплатників наших програм здорового харчування та йоги.

EcoBalance Lab залишає за собою право змінювати або оновлювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Опис послуг

EcoBalance Lab надає онлайн-послуги з планування збалансованого харчування та програми м'якої йоги, спеціально розроблені для людей віком від 45 років. Наші послуги включають персональні консультації, освітні матеріали та технічну підтримку.

Основні послуги

Створення індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб, цілей та медичних особливостей. Надання програм м'якої йоги та дихальних вправ, адаптованих до вашого віку та рівня підготовки. Консультації з кваліфікованими спеціалістами з питань здорового способу життя. Технічна підтримка користувачів мобільного додатка та веб-платформи.

Обмеження послуг

Наші послуги носять інформаційно-освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Ми не надаємо медичних послуг і не ставимо діагнози.

Доступність послуг

Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу наших послуг, але не можемо гарантувати, що доступ до веб-сайту або послуг буде доступним постійно або без перерв. Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших послуг без попереднього повідомлення.

Реєстрація та облікові записи

Для доступу до деяких функцій нашого сервісу вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Відповідальність користувача

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та облікового запису. Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити EcoBalance Lab про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Вимоги до користувачів

Користувачі повинні бути віком не менше 18 років або мати дозвіл батьків/опікунів на користування нашими послугами. Ви зобов'язуєтеся використовувати послуги тільки для законних цілей і відповідно до всіх застосовних законів.

Припинення облікового запису

EcoBalance Lab залишає за собою право припинити або призупинити дію вашого облікового запису в будь-який час за порушення цих умов або з інших обґрунтованих причин. Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, зв'язавшись з нами.

Правила поведінки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся дотримуватися певних стандартів поведінки та не заважати іншим користувачам отримувати якісні послуги.

Заборонена діяльність

Забороняється використовувати наші послуги для передачі спаму, шкідливого програмного забезпечення або вірусів. Порушувати права інтелектуальної власності EcoBalance Lab або третіх осіб. Створювати фальшиві облікові записи або видавати себе за іншу особу. Втручатися в роботу наших серверів або мереж.

Контент користувачів

Якщо ви надаєте будь-який контент через наші сервіси (відгуки, коментарі, зображення), ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на цей контент. Ви надаєте EcoBalance Lab ліцензію на використання, відображення та розповсюдження такого контенту в межах наших послуг.

Модерація контенту

EcoBalance Lab залишає за собою право, але не має обов'язку, модерувати, переглядати, видаляти або редагувати будь-який контент, наданий користувачами. Ми можемо видалити контент, який вважаємо неприйнятним або таким, що порушує ці умови.

Оплата та повернення коштів

Деякі наші послуги є платними. Оплата здійснюється заздалегідь відповідно до обраного тарифного плану. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають всі застосовні податки.

Умови оплати

Оплата послуг здійснюється через захищені платіжні системи. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію про платіжні картки або інші методи оплати. Платежі обробляються автоматично відповідно до обраної періодичності.

Політика повернення коштів

Ми пропонуємо 14-денний період повернення коштів для нових користувачів. Якщо ви не задоволені нашими послугами протягом перших 14 днів, ви можете запросити повне повернення коштів. Повернення коштів обробляються протягом 5-10 робочих днів.

Зміна цін

EcoBalance Lab залишає за собою право змінювати ціни на послуги. Зміни цін для існуючих користувачів вступають в силу з наступного платіжного періоду. Ми повідомимо вас про зміни цін принаймні за 30 днів до їх впровадження.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті EcoBalance Lab, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео, програми та інше, є інтелектуальною власністю EcoBalance Lab або її ліцензіарів і захищені законами про авторське право та товарні знаки.

Дозволене використання

Ми надаємо вам обмежену, неексклюзивну, непередавану ліцензію на доступ до наших послуг та використання контенту виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих умов.

Обмеження

Без нашого письмового дозволу ви не можете копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, транслювати, демонструвати, продавати, ліцензувати або іншим чином експлуатувати будь-який контент для комерційних цілей.

Повідомлення про порушення

Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушено на нашому веб-сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами з детальним описом припускуваого порушення.

Відмови від відповідальності та гарантій

Послуги EcoBalance Lab надаються "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що наші послуги задовольнять ваші вимоги або будуть безперебійними, безпечними або безпомилковими.

Медичні відмови

Інформація та рекомендації, надані через наші послуги, не є медичною консультацією і не повинні замінювати професійний медичний догляд. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником перед початком нової програми харчування або фізичних вправ.

Результати

Хоча ми прагнемо надати ефективні програми, ми не можемо гарантувати конкретні результати для здоров'я або зниження ваги. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, дисципліни та інших факторів.

Технічні проблеми

Ми не несемо відповідальності за будь-які технічні проблеми, включаючи перебої в роботі серверів, втрату даних або проблеми з підключенням до Інтернету, які можуть вплинути на ваше користування нашими послугами.

Обмеження відповідальності

У максимально дозволених законом межах EcoBalance Lab та її співробітники, директори та агенти не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають з використання або неможливості використання наших послуг.

Максимальна відповідальність

У жодному разі наша сукупна відповідальність перед вами за всі претензії, пов'язані з нашими послугами, не перевищує суми, сплаченої вами нам за послуги протягом 12 місяців, що передують події, що дала підставу для претензії.

Юрисдикція

Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження або виключення відповідальності за випадкові або непрямі збитки, тому наведені вище обмеження можуть не застосовуватися до вас.

Компенсація

Ви зобов'язуєтеся захищати, компенсувати збитки та утримувати EcoBalance Lab від будь-яких претензій, вимог, збитків або витрат, включаючи розумні гонорари адвокатів, що виникають з вашого порушення цих умов.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих умов або пов'язані з ними, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спроби вирішити будь-які спори шляхом прямих переговорів. Будь ласка, зв'яжіться з нами у письмовій формі, щоб обговорити потенційне вирішення спору.

Медіація

Якщо прямі переговори не призводять до задовільного рішення, сторони можуть звернутися до медіації через визнаний центр медіації в Україні.

Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнане недійсним або нездійсненним, решта положень залишаються в повній силі та дії.

Зміни до умов

EcoBalance Lab залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни вступають в силу негайно після публікації на цій сторінці, якщо не зазначено інше.

Повідомлення про зміни

У випадку істотних змін до цих умов ми можемо повідомити вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.

Регулярний перегляд

Рекомендуємо регулярно переглядати ці умови, щоб бути в курсі будь-яких змін. Ваша відповідальність - періодично перевіряти ці умови на предмет оновлень.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або вам потрібна додаткова інформація про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами.